Bérlet Feltételek

BÉRLET VÁSÁRLÁSI ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK Hatálybalépés: 2026.04.15. 1. Kibocsátó és a szerződés tárgya A bérlet kibocsátója a szolgáltató (szalon vagy egyéni szolgáltató). A platform a bérlet megvásárlásának technikai lebonyolításában közreműködhet. A bérlettel igénybe vett szolgáltatások szakmai teljesítéséért minden esetben a kibocsátó szolgáltató felel. A bérlet meghatározott számú alkalomra vagy meghatározott szolgáltatási csomagra jogosít, a vásárláskor közzétett tartalom szerint. 2. A bérlet főbb jellemzői A bérlet kizárólag a termékoldalon, visszaigazolásban vagy a kapcsolódó tájékoztatóban megjelölt szolgáltatásokra használható fel. A bérlet alkalomszáma, ára, felhasználási köre és esetleges korlátozásai a vásárláskor megjelenített tájékoztatás szerint irányadók. Eltérő kifejezett rendelkezés hiányában a bérlet egy személy részére szól, és kizárólag az arra jogosult személy használhatja fel. A bérlet más kedvezménnyel való összevonhatósága csak akkor lehetséges, ha ezt a szolgáltató külön feltünteti. 3. Érvényességi idő A bérlet a vásárlástól vagy a visszaigazolásban meghatározott naptól számított, előre meghatározott időtartamig érvényes. Az érvényességi idő lejártát követően a bérlet nem használható fel. Az érvényességi idő tekintetében a vásárláskor közzétett feltételek és a vásárlásról küldött visszaigazolás az irányadó. A szolgáltató egyedi méltányossági alapon dönthet az érvényességi idő meghosszabbításáról, erre azonban a vásárló nem jogosult automatikusan. 4. Felhasználás módja A bérlet a kibocsátó szolgáltatónál, előzetes időpontfoglalás alapján használható fel. Egy alkalom felhasználtnak minősül, ha a szolgáltatás ténylegesen teljesítésre került. A bérletből fennmaradó alkalmak az érvényességi időn belül használhatók fel. A bérlet készpénzre nem váltható, és fel nem használt alkalmak ellenértéke – eltérő jogszabályi rendelkezés hiányában – nem igényelhető vissza. Ha a bérlet olyan szolgáltatásra kerül beváltásra, amelynek aktuális ára meghaladja a bérletben foglalt értéket vagy szolgáltatási szintet, a szolgáltató jogosult a különbözet megfizetését kérni, amennyiben erről előzetesen tájékoztatást adott. 5. Időpontlemondás, késés, meg nem jelenés A bérlettel foglalt időpont lemondására a szolgáltató által meghatározott lemondási szabályok irányadók. Amennyiben a vendég a foglalt időpontot a meghatározott határidőn belül nem mondja le, vagy a szolgáltatáson nem jelenik meg, a szolgáltató jogosult az adott alkalmat felhasználtnak tekinteni, feltéve hogy erről a vásárlót előzetesen, egyértelműen tájékoztatta. Késés esetén a szolgáltató jogosult a szolgáltatás időtartamát arányosan csökkenteni, vagy indokolt esetben az időpontot meghiúsultnak tekinteni, ha a késés a szolgáltatás biztonságos vagy megfelelő teljesítését akadályozza. 6. Átruházás és személyhez kötöttség A bérlet átruházhatóságáról a szolgáltató külön rendelkezik. Ha a szolgáltató eltérően nem rendelkezik, a bérlet személyhez kötött, és kizárólag a vásárló vagy a megjelölt kedvezményezett jogosult annak felhasználására. A szolgáltató jogosult a személyazonosság vagy jogosultság ésszerű ellenőrzésére, ha a bérlet felhasználása körében visszaélés gyanúja merül fel. 7. Elállási jog és visszatérítés Online bérletvásárlás esetén a fogyasztót főszabály szerint 14 napos elállási jog illeti meg, amely a vásárlás napját követő naptól számítandó, kivéve, ha jogszabály vagy a fogyasztó kifejezett nyilatkozata alapján az elállási jog nem gyakorolható. Az elállási nyilatkozatot a vásárló a kibocsátó szolgáltató megadott elérhetőségén vagy a vásárlási visszaigazolásban szereplő kapcsolattartási címen teheti meg. Ha a vásárló a 14 napos határidő lejárta előtt kifejezetten kéri vagy elfogadja a bérlet felhasználásának megkezdését, a már teljesített vagy igénybe vett alkalmak értéke a visszatérítésből levonható, illetve az elállási vagy felmondási jog korlátozottá válhat a vonatkozó jogszabályok szerint. Részben felhasznált bérlet esetén a visszatérítés összege a felhasznált alkalmak, kedvezmények, tranzakciós költségek és a jogszabályi előírások figyelembevételével kerülhet meghatározásra. Teljesen felhasznált bérlet esetén visszatérítésre nincs lehetőség, kivéve, ha azt jogszabály kötelezően előírja vagy a szolgáltató ettől kedvezőbben rendelkezik. 8. Megszűnés, elvesztés, visszaélés A bérlet a benne foglalt alkalmak teljes felhasználásával vagy az érvényességi idő lejártával megszűnik. Az elektronikus bérlethez kapcsolódó azonosító vagy kód bizalmas adatnak minősül. A szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan jogosulatlan felhasználásból eredő károkért, amelyek abból származnak, hogy a bérletkód vagy azonosító a vásárló vagy a bérlet jogosultjának érdekkörében illetéktelen személyhez került. 9. Panaszkezelés A fogyasztói panasz a szolgáltató elérhetőségein jelenthető be. A szolgáltató az írásbeli panaszt – eltérő jogszabályi rendelkezés hiányában – 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja. A panasz elutasítása esetén a szolgáltató tájékoztatja a fogyasztót a rendelkezésére álló jogorvoslati lehetőségekről, ideértve a békéltető testülethez fordulás lehetőségét is. 10. Vegyes rendelkezések A szolgáltató jogosult jelen feltételeket módosítani, azonban a már megvásárolt bérletekre a vásárlás időpontjában hatályos feltételek irányadók. A jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi szabályok és a távollévők között kötött szerződésekre vonatkozó rendelkezések irányadók.